Ecco come prenotare con Wimdu

  • Metodi di prenotazione hotel su wimdu:
  • Su questo sito prima di poter prenotare un’appartamento bisogna registrarsi oppure accedere tramite facebook,consentendo l’accesso ai tuoi dati.

  • Ecco i dettagli che non si devono trascurare prima di procedere con la prenotazione:
  • Alcuni gestori potrebbero richiedere un deposito rimborsabile solamente se è stato specificato nell’annuncio con il relativo importo,quindi x evitare questo controllare bene che non ci sia la richiesta di un deposito.
    Inoltre sarebbe consigliato trovare alberghi con recensioni.

  • Commissione a wimdu:
  • Il viaggiatore deve corrispondere il 12% della somma totale della tariffa. Ad esempio, se la somma totale è di 200€ wimdu chiederà 24€ per un totale di 224€. Questo pagamento giustifica la gestione e l’avanzamento delle pratiche.

  • Ecco i metodi di pagamento e di prenotazione:
  • 1)al momento della prenotazione il cliente è tenuto a pagare per intero l’ammontare previsto per il soggiorno. Il denaro però non viene immediatamente prelevato dalla carta di credito ma soltanto bloccato.
    Wimdu si occupa di sbloccare il denaro e trasferirlo al gestore dell’alloggio soltanto 24 ore dopo il check-in. Si tratta di un modo per tutelare il viaggiatore in caso di problemi o contestazioni.
    Non è dunque prevista la possibilità di pagare soltanto un anticipo al momento della prenotazione.
    Nel malaugurato caso in cui il proprietario non si presentasse al check-in o l’alloggio non corrispondesse a quello presentato sul sito, sarà sufficiente contattare il servizio clienti al numero 06 99367683 e e wimdu cercherà di trovare una soluzione
    Se il proprietario non si trova sul luogo al momento dell’arrivo il cliente è pregato di contattare wimdu al più presto. Con la chiamata wimdu provvederà a bloccare l’invio del pagamento in maniera tale che lo stesso non riceva alcun importo. Il proprietario verrà presto individuato su wimdu e ques’ultimo farà tutto il possibile per aiutare il viaggiatore a trovare una soluzione alternativa. .
    2)Wimdu accetta le carte di credito più comuni ed i pagamenti con PayPal.
    3)Si deve pagare solo se la prenotazione viene confermata.
    4)Una volta ricevuta conferma della prenotazione, il cliente dovrà accordarsi direttamente con il proprietario (via email o per telefono) per definire i dettagli del check-in. Le informazioni di contatto saranno inviate solo a prenotazione effettivamente confermata.
    5)Si consiglia di contattare il proprietario subito dopo la conferma della prenotazione e dopo aver ottenuto le informazioni di contatto. Contattandolo si potrà concordare con lui tutto ciò di cui il cliente avrà bisogno, come ad esempio la consegna delle chiavi, mezzi di trasporto, informazioni generali, x esempio su come raggiungere la destinazione ecc ecc. Se entro uno o due giorni il cliente non riceve alcuna risposta, dovrà contattare al più presto wimdu.

  • 6)Ecco come Winmdu avverte se la prenotazione viene accettata o no:
  • Una volta inviata la richiesta di prenotazione, manderà un’email al proprietario per avvisarlo di tale richiesta. Lui avrà 24 ore per rispondere e sarà cura di wimdu inviare un’email non appena la richiesta verrà accettata, rifiutata o anche nel caso in cui non venga fornita alcuna risposta.

  • 1)Ecco come vedere i dettagli di prenotazione:
  • Effettua il login e clicca su: Il mio account → Prenotazioni ricevute, e potrai vedere le richieste di prenotazione in attesa di risposta. In questa pagina puoi anche cancellare le prenotazioni che ancora non hanno ricevuto una risposta.

  • 2)Ecco come stampare la ricevuta:
  • Effettua il login e clicca su: Il mio account → I miei dati → Prenotazioni effettuate. In questa pagina potrai vedere e stampare gli itinerari dei tuoi viaggi precedenti o futuri, che valgono anche come ricevute.